Unit 11-2 TOEIC 這篇文章描述了顧客服務中心如何處理訂單錯誤的場景。讀者將看到如何在顧客關係中有效解決問題，並且感受企業如何通過真誠的補償來挽回客戶的滿意度。如果你想了解如何應對類似的顧客服務挑戰，這篇文章值得一讀！
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